I. Allgemeine Informationen zur Zoll- und Versandabwicklung
dravenzo ist ein international ausgerichteter Online-Shop, der Kunden in Deutschland funktionale Taschenlösungen für Alltag, Reisen, Arbeit, Outdoor-Aktivitäten sowie spezielle Einsatzbereiche anbietet.
Unsere Bestellungen werden entsprechend den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und den Anforderungen der jeweiligen Versanddienstleister abgewickelt.
Die Versandabwicklung erfolgt transparent und unter Berücksichtigung der geltenden Vorschriften für internationale Lieferungen.
II. Einfuhr und mögliche Gebühren
Alle Preise auf unserer Website werden in Euro (€) angezeigt.
Die gesetzlich geltende Mehrwertsteuer wird entsprechend den anwendbaren Vorschriften berücksichtigt.
Sollten aufgrund gesetzlicher Vorschriften Einfuhrabgaben oder andere Gebühren anfallen, werden Kunden vor Abschluss der Bestellung entsprechend informiert.
Alle im Bestellprozess anfallenden Kosten werden vor Abschluss der Bestellung transparent dargestellt.
III. Versand nach Deutschland
Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird Ihre Bestellung vorbereitet und bearbeitet. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage. Die anschließende Lieferzeit beträgt üblicherweise 8–14 Werktage.
Weitere Informationen zu Versandkosten, Lieferzeiten und Sendungsverfolgung finden Sie in unseren Versandbedingungen.
IV. Transparente Kosteninformationen
Vor Abschluss einer Bestellung erhalten Kunden eine Übersicht über:
• ausgewählte Produkte
• Produktpreise
• Versandkosten
• Gesamtbetrag der Bestellung
Es werden keine zusätzlichen Kosten berechnet, die nicht vor Abschluss der Bestellung angezeigt wurden.
V. Verzögerungen durch Zoll oder Transport
Obwohl wir einen transparenten Versandprozess anbieten, können Lieferzeiten durch externe Faktoren beeinflusst werden.
Dazu gehören beispielsweise Zollprozesse, Transportverzögerungen oder andere Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs.
Bei unerwarteten Verzögerungen bemühen wir uns, unsere Kunden entsprechend zu informieren.
VI. Datenschutz und Verarbeitung von Informationen
Für die Bearbeitung von Bestellungen und die Durchführung des Versands können bestimmte personenbezogene Daten wie Name, Lieferadresse, Kontaktinformationen und Bestelldaten verarbeitet werden.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
VII. Rückgaben und Erstattungen
Informationen zu Rückgaben, Umtauschmöglichkeiten und Erstattungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben durch unsere Rückgabe- und Erstattungsbedingungen unberührt.
VIII. Kontakt
Shopname:
dravenzo
Vertreten durch:
TANIQUA SIZEMORE
Anschrift:
1401 Aaron St #L22
Montgomery, AL 36104
USA
E-Mail:
home@dravenzo.com
Telefon:
+1 (334) 268-7415 (USA)